• Stratégie n°6 : Décrivez le problème !

    Stratégie n°6 : Décrivez le problème !

    Situation : Par terre, dans la cuisine, un verre cassé. Ou une grosse tache de sirop sur le tapis du salon, etc…

    Réactions courantes : « Qui a fait ça ? Tu m’as encore cassé un verre ? » Accusations, recherche de coupable…

    Nouvelle attitude : Le plus souvent possible, décrivez simplement ce que vous voyez. Lancez à la cantonade : « Dans cette chambre, il est difficile de marcher sans risquer d’écraser quelque chose » ou « Je vois un garçon qui a du mal à se mettre à son exercice de maths » ou encore « La lumière est restée allumée dans la salle de bain ».

    Le petit plus : Efficace aussi pour ne pas prendre parti : « Je vois deux enfants qui veulent le même jouet » ! Dans une relation bienveillante, on cherche une solution aux problèmes…pas à blâmer qui que ce soit.